سوالات متداول

بله، برای واریز و برداشت از کیف پول تومانی، محدودیت در بازه 500هزار تومان تا 50 میلیون تومان وجود دارد.

بله، توجه داشته باشید که شماره شبا جهت برداشت از کیف پول تومانی باید به نام خودتان باشد.

بله؛ برای استفاده از کیف پول احراز هویت ضروری است.

بله، امکان افزایش اعتبار کیف پول تومانی از طریق فروش تتر وجود دارد.

حداقل مبلغ قابل برداشت از کیف پول تومانی، 50 هزار تومان و حداقل مقدار به‌ منظور واریز، 100 هزار تومان است.

بله، امکان واریز و برداشت از طریق گزینه سرویس‌ های مالی در بخش کیف پول پیشخوان فراهم است.

میزان واریز و برداشت از طریق سرویس‌ های مالی زیبال و وندار، حداقل 500 هزار تومان و حداکثر 3 میلیارد تومان است.

حداقل مقدار قابل برداشت از کیف تتر، 2 تتر TRC-20 است.

برای تبدیل تتر به ریال، بعد از تکمیل فرآیند احراز هویت، از قسمت فروش تتر به ما مقدار تتری که می‌ خواهید بفروشید را وارد کنید و در انتها اطلاعات خود را تکمیل کنید. واریز ریالی از طرف تترفا به حساب بانکی و یا کیف پول تومانی شما طبق شرایط و قوانین وب‌ سایت انجام خواهد شد.

برای اطلاع از جدول زمانی تسویه ریالی به شرایط و قوانین وب‌ سایت تترفا مراجعه کنید.

حداقل مقدار تتر برای فروش به تترفا، 5 تتر است.

حداکثر مقدار تتر برای فروش به تترفا ، 200,000 تتر در هر شبانه‌ روز است.

منظور همان TXID است که معمولاً 5 دقیقه پس از این‌ که تتر را ارسال کردید در بخش Withdrawal History به شما نمایش داده خواهد شد. 

خرید تتر از تترفا حداکثر با ۲ کارت بانکی بنام شخص احراز شده تا سقف ۵۰،۰۰۰،۰۰۰ تومان از هر کارت و مجموع ۱۰۰،۰۰۰،۰۰۰ تومان به صورت ۲۴ ساعته و اتوماتیک از سایت تترفا یا اپلیکیشن تترفا انجام می‌ شود. واریز ریال به کیف پول بیش از ۱۰۰.۰۰۰.۰۰۰ تومان از ساعت ۹ الی ۱۷ روزهای غیر تعطیل و از طریق اکانت پشتیبانی تلگرام Tetherfa@ انجام می‌ شود.

بصورت زیر:

1. انجام فرآیند احراز هویت در وب‌ سایت یا اپلیکیشن تترفا
2. تایید شدن احراز هویت کاربر
3. ورود به حساب کاربری
4. انتخاب روش دریافت تتر (کیف تتر یا آدرس کیف‌ پول دیگر)
5. پرداخت از طریق درگاه بانکی

هنگام خرید تتر از تترفا زمان ثبت دستور تراکنش تتر از طرف مجموعه، برای کاربر به شرح زیر است. تسویه تتر TRC-20 واریز تتر TRC-20 به‌ صورت آنی و در لحظه انجام می‌ گیرد. (در نظر داشته باشید، در صورتی‌ که برای اولین بار با کارت بانکی جدید اقدام به خرید می‌ کنید، تسویه تتر با دقایقی تأخیر انجام خواهد شد) تسویه تتر ERC-20 تسویه تتر ERC-20 در بازه‌ های سه ساعته انجام می‌ گیرد. (سه ساعت پس از ثبت و تایید سفارش) توجه داشته باشید واریز تتر ERC-20 برای سفارش‌ هایی که در بازه ٢ بامداد تا ٨ صبح ثبت شده‌ اند از ساعت ٨ صبح و با کمی تاخیر صورت می‌ گیرد. بنا به دستور پلیس فتا، تسویه رمزارز در خرید اول پس از ۲۴ ساعت انجام خواهد شد.

مبنای نرخ زمان سنج وب‌ سایت یا اپلیکیشن تترفا است و اگر در تایم مقرر معامله ثبت نشود نوسان شامل نرخ معامله خواهد شد.

فی تبادل تتر بر عهده مشتری است. از آن‌ جا که کارمزد تبادل تتر TRC-20، در حال حاضر 1 تتر است، تترفا به کاربران خود توصیه می‌ کند تا از این نوع تتر استفاده کنند، چرا که سرعت بالا و کمترین کارمزد را دارد.

میزان حداقل تتر برای خرید، 5 تتر است.

تتر ارز پایه است، از طریق صرافی‌ های معتبر همانند: کوکوین، مزدکس و ... می‌ توانید تترهایتان را به هر ارز دلخواهتان تبدیل کنید و این به صرفه‌ ترین راه تبدیل دارایی ریالی به ارز دیجیتال است.

از طریق سایت تترفا و اپلیکیشن تترفا ، ابتدا در فرم کلی اطلاعاتی مانند نام، شماره موبایل و کد ملی را وارد کنید، سپس تصویر و ویدیوی مورد نیاز را طبق دستورالعمل ارائه شده بارگذاری کنید. در ادامه، منتظر بررسی احراز هویت توسط کارشناسان تترفا باشید.

• به دلیل جلوگیری از سرقت کارت و حساب بانکی شما توسط افراد سودجو
• افزایش ضریب امنیت معامله
• جلوگیری از پولشویی توسط سودجویان
• جلوگیری از استفاده از هویت جعلی
• شفافیت مالی

بله. برای خرید و فروش تتر در تترفا، ابتدا باید فرآیند احراز هویت انجام و توسط کارشناسان تترفا تایید شود.

بله، با توجه به شرایط و قوانین مجموعه تترفا، ثبت شماره موبایل به نام و تحت مالکیت کاربر الزامی است.

بله، با توجه به زیر ساخت‌ های فراهم شده، اتباع عزیز می‌ توانند در تترفا احراز هویت خود را تکمیل کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر به پشتیبانی تترفا مراجعه کنید.